Om Royalx.se

Royalx.se drivs av Wilia AB, organisationsnummer 559395-3937, med adress Östergatan 40, 267 75 Ekeby. Vi erbjuder ett brett sortiment av sexleksaker och intima produkter, och alla priser på vår webbplats är i svenska kronor (SEK) inklusive moms, men exklusive fraktkostnader. Priserna är aktuella för dagen.

Betalning

Vi accepterar följande betalningsmetoder på Royalx.se:

• Betalkort: VISA, Mastercard och Maestro
• Klarna: Faktura och delbetalning
• Swish

Vid kortbetalning reserveras beloppet på ditt konto vid köptillfället och dras först när varorna skickas. Vi använder säkerhetslösningen 3D-Secure för att skydda dina kortuppgifter. För att ge dig en trygg köpupplevelse lagrar vi endast nödvändiga uppgifter och följer strikt dataskydd.

Klarna Betalningsalternativ

I samarbete med Klarna Bank AB erbjuder vi:

• Betala inom 30 dagar: Du har 30 dagar från avsändande av varorna att betala. Mer information hittar du här.
• Klarna Konto: En kontokredit som låter dig delbetala månatligen. Villkor och information finns här.

Dina personliga uppgifter delas endast med betalningsleverantören och regleras av dataskyddslagstiftningen och Klarnas sekretesspolicy.

Förbud mot Återförsäljning

Köp på Royalx.se är endast avsedda för konsumenter. Vi förbehåller oss rätten att avbryta beställningar som misstänks vara för återförsäljning. Detta kan inte ligga till grund för krav eller ersättning från kunden.

Åldersgräns

Du måste vara över 18 år för att handla hos Royalx.se. Genom att genomföra ett köp bekräftar du att du är myndig.

Ångerrätt och Returpolicy

Vi erbjuder upp till 30 dagars returrätt på oanvända varor. Intimprodukter kan inte returneras om förpackningen har öppnats. Varor som är använda eller öppnade utöver rimliga gränser kan påverka återbetalningen. Återbetalningar sker inom 14 dagar efter att vi mottagit din retur. Fraktkostnaden för returer betalas av dig.

Vid ej uthämtade packet så debiteras du för returfrakten och 150kr i returavgift.

Reklamation

Du har 3 års reklamationsrätt enligt Konsumentköplagen för brister som upptäcks vid normal användning. Reklamationer ska göras inom 2 månader efter att felet upptäcktes. Vid skador under transport, kontakta vår kundtjänst omgående.

Leverans

Vi levererar med Schenker. Fraktkostnaden är 69 kr, och vid köp över 799 kr är frakten gratis. Leveranstiden är 2-5 vardagar.

Produktrecensioner

När du skriver en recension på vår webbplats ger du oss rätt att använda och anpassa texten för marknadsföring. Recensioner måste vara på svenska, utan stötande innehåll eller HTML-taggar.

Sekretesspolicy

Vi skyddar dina personuppgifter i enlighet med vår sekretesspolicy. Läs mer om hur vi hanterar dina data här.

Klagomål och Tvistlösning

Klagomål kan lämnas till ARN eller Europeiska kommissionen för tvistlösning online. För mer information, besök ARN

hemsida eller EU

Köpvillkoren uppdaterades senast 09.06.2024.